Privacidade

Seu documento

O texto do seu documento nunca é gravado em disco. Ele fica na memória só pelo tempo de encontrar e conferir o que ele cita, e depois é descartado: normalmente segundos depois do envio, e sempre no fim da sessão. O que sobrevive em um banco de dados pequeno são metadados: hashes, trechos de caracteres, contagens, carimbos de tempo e o estado do trabalho. Nunca o documento, nunca a redação de uma afirmação, nunca o texto completo de uma fonte citada.

A conferência gratuita é uma prévia, não um registro: os trechos, os hashes e as contagens que ela mostra vivem na memória até a sessão expirar, e nada é selado nem guardado a menos que você pague para selar. A demonstração mostra isso enquanto acontece: um cronômetro diz em que momento o seu documento foi descartado, e a prévia expira pouco depois. Você pode apagar até isso a qualquer momento, com um clique.

O suplemento, EXHIBIT B

O EXHIBIT B também é um painel de tarefas que roda dentro do seu editor de documentos. O que ele envia, envia para nós e para mais ninguém, e são três coisas na lista. Primeiro, uma vez por conferência: o texto do documento, montado a partir do corpo, das notas de rodapé e das notas de fim, com a montagem publicada em detalhe para que qualquer um que tenha o documento consiga reconstruí-lo. Segundo, o endereço que você digita ao selar, para o comprovante poder ser enviado a você. Terceiro, uma vez por instalação, na primeira abertura: em que tipo de máquina o painel abriu, que nível da interface do próprio editor ele encontrou e a versão do suplemento; capacidade do aparelho, sem levar absolutamente nada do documento.

O que ele nunca envia: o arquivo em si, a formatação e os estilos, cabeçalhos e rodapés, comentários existentes e quem os escreveu, o histórico de alterações controladas, o texto apagado mas ainda não aceito, os autores das revisões, imagens incorporadas, o nome do arquivo, a pasta em que ele está e todo o resto dos metadados do documento. Ele não manda para a análise de tráfego nenhuma visita de página nem nenhuma contagem derivada de um documento; a janela de pagamento não manda nada. Antes do primeiro envio ele te diz, em números, quantos caracteres e quantos parágrafos e notas de rodapé estão prestes a sair, e você pode enviar uma seleção em vez do documento inteiro.

O que ele escreve no seu arquivo: absolutamente nada até você selar. As marcas que você vê durante a conferência são desenhadas pela camada de revisão do próprio editor e não são salvas no documento: feche e elas somem. As âncoras que ele usa para reencontrar uma citação levam um número opaco e nenhum veredicto, então nada no arquivo registra a opinião desta ferramenta sobre qualquer frase que você escreveu. No momento de selar, e só então, dois fatos legíveis são gravados como propriedades do documento: o identificador do comprovante e a data em que ele foi selado. A tabela do comprovante que ele anexa é uma tabela que você pediu e pode apagar.

O texto que o suplemento envia é tratado igual a um documento enviado: fica na memória durante a conferência, nunca é gravado em disco e é descartado no fim da sessão. O suplemento não guarda nada na sua máquina além da sessão em que está trabalhando, e não tem cadastro, nem chave, nem senha, porque não tem nenhuma para guardar.

O que o comprovante contém, e o que não contém

Um comprovante carrega hashes, trechos de caracteres, contagens, carimbos de tempo, localizadores públicos reduzidos ao domínio, uma assinatura e uma posição na cadeia. Ele não carrega o texto das afirmações, nem as citações, nem as URLs citadas. Isso fica do seu lado, no arquivo completo do comprovante que você baixa e entrega a quem quiser. A projeção pública do comprovante —o que quem abre o link dele vê— não revela nada sobre o documento, o assunto dele ou o texto citado.

Serviços externos, pelo papel que cumprem

Os serviços abaixo são os únicos que chegam a tocar em qualquer coisa ligada a uma conferência. Cada um vê só o que a função dele exige; nenhum recebe o seu documento para treinar.

Retenção

Por quanto tempo o arquivo completo do comprovante é servido depende do plano. Passada essa janela, o arquivo deixa de ser baixado de nós, mas o comprovante continua na cadeia, continua público como projeção e continua se derivando: uma janela de download fechada não é um registro apagado. Os planos recorrentes guardam o arquivo enquanto o plano durar. Uma conferência que nunca foi selada não guarda absolutamente nada.

Análise de tráfego, reembolsos, contato

A análise de tráfego é sem cookies e não carrega dados do documento: só a que etapa do site uma visita chegou, nunca o identificador de um comprovante, nem uma sessão, nem uma consulta. Os reembolsos são concedidos sem discussão; um comprovante reembolsado continua válido, porque é o registro honesto de uma conferência que aconteceu naquele momento. Para perguntar algo, ou para pedir que apaguemos algo, escreva para o endereço de suporte no rodapé.